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正文:
了解企业微观环境的重要性。
掌握企业的微观环境的构成要素:企业本身,供应商,营销中间商,顾客(市场),竞争者,公众。
了解宏观环境的重要性。
掌握企业的宏观环境的构成要素:人口,经济,技术,政治,文化和自然环境。
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